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      大潤發門店淘鮮達服務范圍擴至5公里

        3月20日獲悉,近日,大潤發門店的淘鮮達服務配送范圍已從3公里全面擴展至5公里。家住大潤發門店周邊5公里內的用戶,都將可以通過手機淘寶“淘鮮達”下單,送貨到家。

        據悉,淘鮮達是阿里的天貓超市事業群旗下業務,為傳統的大賣場提供線上線下整合的解決方案,通過數字化經營協助其提高效率。

        億邦動力了解到,此次服務范圍擴展后,3公里內配送時間仍是1小時達,同時消費者可選1小時以上的其他時間段;3至5公里范圍,消費者可自由選擇1.5小時或之后時間送達。

        目前大潤發在全國共有400多家門店,覆蓋160個城市。其中既包括上海、杭州、廣州、深圳、哈爾濱、長沙、南京、鄭州等一線和省會城市,也包括南通、鹽城、東莞、佛山等三四線城市。

        據介紹,接入淘鮮達給大潤發門店帶來了更多的線上流量,拓展了門店服務半徑。有數據顯示,潤發運營三個月的淘鮮達門店,日均線上訂單超過1200單,單店月度銷售額環比提升超過10%,單店累計新增年輕顧客數超過2萬名。

        前不久大潤發母公司高鑫零售在2018年財報中提到,從與客戶購物體驗及滿意度相關的三項關鍵指標來看,門店淘鮮達服務的準點率已超過99%,頁面的缺貨率低于3%,出貨的缺貨率低于0.1%。

        大潤發方面表示,目前每家大潤發門店可為淘鮮達業務提供1.3萬到1.5萬個品項,產品主要涵蓋生鮮食品及快速消費品。而服務范圍從3公里擴至5公里,將進一步提升大潤發門店對年輕用戶群的覆蓋,同時帶給門店更為可觀的線上訂單量,提高門店效率。

        來源: 億邦動力網

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